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防爆起重工具制造商的首要责任-优质售后服务

 来源:杭州冠航防爆机械制造厂   更新时间:2014-02-22  阅读数:197

    杭州冠航机械设备有限公司一直以高质量的起重产品满足客户的需求,在起重行业更令人称赞的是其优质的售后服务,为了让客户使用到优质的产品,为了让客户享受到更高品质的服务,本公司特意拟定以下几点,并且再次开诚布公:

    1、一年之内免费保修:从正式购货发票开始计算,如果一年之内在正常使用的状况下出现故障,本公司将会为您提供免费的上门维修服务,一切费用均由本公司承担;

    2、终身提供维修:如果您在本公司购买的起重机械出现了问题,本公司将会为您提供终身的维修服务,如果情况符合第1条内容,本公司将会免费上门维修;如果超过了保质期,本公司将酌情收费,不会超过成本费用;

    3、维修响应时间:当您联系本公司的售后服务人员之后,本公司的技术人员将会在24小时之内赶达。

    以上三条是本公司为正常故障设立的,如果出现了突发事件(比如:地震、台风等自然因素的影响),您可以及时联系本公司的售后服务中心,减少损失。


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